Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Ulasan Pertandingan.
01 Apakah Ulasan Pertandingan memiliki lisensi dan diatur oleh otoritas resmi?
+
Ya, Ulasan Pertandingan beroperasi di bawah lisensi resmi yang diterbitkan oleh Curacao eGaming (Nomor Lisensi 1234/JAZ). Lisensi ini memastikan bahwa platform kami diawasi oleh pihak ketiga independen untuk menjamin keamanan dana dan keadilan permainan. Anda dapat mengecek nomor lisensi dan logo regulator di bagian bawah halaman utama situs.
02 Apa saja jenis pasar betting yang tersedia untuk pertandingan Piala Dunia?
+
Ulasan Pertandingan menyediakan berbagai pasar betting untuk setiap pertandingan Piala Dunia, antara lain 1X2 (home/draw/away), over/under total gol, handicap Asia, correct score, both teams to score, dan half-time/full-time. Untuk pertandingan tertentu juga tersedia spesial seperti pencetak gol pertama atau jumlah kartu yang diterima.
03 Bagaimana cara melakukan deposit dan penarikan dana di Ulasan Pertandingan?
+
Ulasan Pertandingan menyediakan deposit via bank lokal (BCA, BNI, Mandiri, BRI), e-wallet (OVO, Dana, GoPay, LinkAja), serta transfer kripto (BTC, ETH, USDT). Penarikan dapat dilakukan melalui bank yang sama atau e-wallet, dengan waktu pemrosesan 1-2 jam untuk e-wallet dan 1-3 hari kerja untuk transfer bank.
04 Dokumen apa yang diperlukan untuk verifikasi akun di Ulasan Pertandingan?
+
Untuk menyelesaikan proses verifikasi akun (KYC), Anda perlu mengunggah foto KTP atau paspor yang masih berlaku, bukti alamat tinggal seperti tagihan utilitas atau rekening bank yang tidak lebih dari 3 bulan, dan foto selfie dengan memegang dokumen identitas. Setelah dokumen diajukan, tim kami biasanya memverifikasi dalam waktu 1x24 jam.
05 Berapa lama waktu pemrosesan penarikan di Ulasan Pertandingan?
+
Waktu pemrosesan penarikan di Ulasan Pertandingan bergantung pada metode yang dipilih: e-wallet biasanya diproses dalam 1-2 jam, sedangkan transfer bank membutuhkan 1-3 hari kerja. Penarikan ke rekening bank lokal mungkin memerlukan waktu tambahan pada hari libur atau saat verifikasi tambahan diperlukan.
06 Bagaimana saya bisa menetapkan batas deposit atau menonaktifkan akun sementara di Ulasan Pertandingan?
+
Anda dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui menu 'Batas Bermain' di akun Anda. Selain itu, tersedia opsi self-exclusion sementara mulai dari 24 jam hingga 12 bulan, yang akan secara otomatis menutup akses ke semua produk betting. Untuk mengaktifkan batas atau self-exclusion, cukup akses pengaturan akun atau hubungi dukungan pelanggan melalui live chat 24/7.